Avis Clients Veepee

Veepee A éviter, comma de incomplète, obligé de passer par Marketplace.

Incapable de livrer une commande : commande perdue et pas de proposition de remboursement. Une étoile c’est beaucoup trop

Nous avons commandé un miroir de salle de bain à plus de 300€.
Deux semaines après la société de transport nous contacte et nous convenons d’une livraison le mercredi, je reste enfermée toute la journée chez moi sans possibilité de sortir mes enfants au parc en attendant le livreur, je leur dis toute la journée « dès que le livreur arrive on ira au parc ». Sauf que le livreur n’est jamais arrivé. Aujourd’hui près d’une semaine après et malgré de nombreux mails à Veepee je n’ai toujours aucune nouvelle du statut de ma commande...
Nullissime ! A fuir !

Je copie colle un avis que je partage totalement.
TRES DECUE de VEEPEE, ils sont malins les frais de port sont hors de prix et les frais de retour encore plus chers, donc site à éviter.
Commande à 50 euros. Livraison à 4 euros et retour à 6 euros. Bravo, je perds mon temps, je perds 10 euros, j'imprime un bordeau et je pars à la poste pour un article non conforme.
En plus, il y a tellement de prix vendeurs qui sont multipliés pour annoncer de fausses réductions....
JE SUPPRIME MON COMPTE.

Ancienne et fidele cliente de vente privée. Je suis de plus en plus déçue par ce site : impossible de communiquer en dehors des commandes. Les frais de port à notre charge en cas de retour coûtent cher, quel qu'en soit le motif. Délais de remboursement trop longs. Je ne suis plus certaine de continuer à commander sur ce site.

Je suis une cliente fidèle de ce site mais je trouve que les délais de remboursement sont de plus en plus longs je conseille à tous de bien vérifier le prix de vente initial gonfle par rapport à la réalité déçue aussi que des clients très fidèles ne soient pas remboursés au moins 1 fous/an des frais de port de retour, bref beaucoup de déception !!

Honteux!!!
je commande un meuble Tv homitis que j'ai reçu le 9 fevrier sans notice de montage, ni les vis et fixations. Je signale l'anomalie au service après vente et malgré plusieurs relances aucune reponse le 1 avril de leur part, hormis merci d attendre !!! site VEEPEE est un site d incompétents et vraiment indigne de leur réputation. Un conseil ne commander jamais sur VEEPEE.

Catastrophique !
Deux mois aprés avoir utilisé le service re turn pour rendre servife a d’autres membres qui auraient loupé un article.
Me voila a batailler pour recuperer MON ARGENT !!!!
des centaines de mails et des heures passé au telephone avec le « service client » seul mot d’ordre patienter ! Deux mois que mon argent est bloqué dans cagnotte re turn et que personne ne semble vouloir débloquer !
D’excuses en excuses on fait trainer....
on me ballade et je perds un temps fou !
Rappelons qu’il m’a fallu imprimer un broderau a mes frais, emballer le colis a mes frais et le deposer dans un point relais a mes frais et le remerciement c’est plus de deux mois d’attente pour etre payée et au moment ou je vous parle ce n’est pas terminé nous sommes le 10/03 j’attends encore et je les ai deja eu 3 fois cette semaine en ligne.
« Oui madame votre demande est prioritaire cela va etre rapide » deja deux mois, alors si c’est rapide maintenant peut etre encore deux mois de plus. Et pourtant j’etais une tres tres bonne cliente veepee. Mais la c’est terminé, j’envisage de porter plainte et surtout de ne plus jamais commander sur cette plateforme de voleurs !

impossible de se faire rembourser le bon d'achat donner en échange de notre envoi sur e-return...il est toujours mentionné que notre justificatif CNI ou autre n'est pas validé, du coup: pas de remboursement. La réponse à notre courriel est de refaire la manip...

Site pourri!J ai acheté un manteau sur re-turn via Veepee! Il est beaucoup trop grand. J'ai demandé à le retourner pour avoir la taille en dessous ou annuler ma commande. Impossible. C'est déplorable. Jamais plus d'achats sur ce site!

Commandé 2, 3 fois sur ce site. Les ventes sont intéressantes.
Tout c'est très bien passé et les retours sont traités dans les délais.
Je recommande ce site.

J'ai commandé TOUT mes meubles sur vente privée....je me débarrasse des miens (vente,dont)pour faire de la place...et la je m'aperçois qu'ils vont "sûrement" me les envoyer dans 1 mois.ils m'ont prévenu le jour ou les meubles devaient arrivé !!!! ma télé par terre, plus de buffet.pas un mail,pas une excuse,pas un geste.en attendant j'ai même pausé une journée pour ces meubles.honteux!!!